Stem Op 1

Uhensigtsmæssigt at krav dannet i Salgsstyring først kan ses i Mit Betalingsoverblik dagen efter.

Modtaget Maj-Britt Gregersen 851 3 måneder siden

Der er mulighed for at sætte link til Mit Betalingsoverblik (MBO) på faktura fra Salgsstyring (SD).

Det er bare så uhensigtsmæssigt, at kravet først lander i MBO dagen efter at debitor har modtaget faktura i sin digitale postkasse.

Vi ønsker at kravet kan ses i MBO når faktura modtages af debitor. Om det så er en forsinkelse af faktura eller en fremskyndelse af hvornår krav kan ses i MBO er ikke det væsentlige - det skal "følges ad".

Hvis debitor en gang har benyttet linket til MBO uden resultat, tænker vi ikke at de vil prøve igen senere og vi vil derfor ikke få betalingen ad den vej.

Skriv en Kommentar
 
Vedhæft en fil